Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo realizo la evaluación?

Como evaluador, solo verá la información de los usuarios que te fueron asignados. Para evaluarlos, ingrese al menú y dé click en el área a evaluar (p.e., «repositorios», «revistas»). En la columna «Cuestionario», da click en el ícono correspondiente al usuario a evaluar. Otra forma de ingresar es a través de la notificación que le llega a su correo, cuando uno de los usuarios asignados a su cargo haya enviado su información para ser evaluado. En dicho correo irá un botón que al dar click lo redigirá a la plataforma de evaluación. Podrá realizar comentarios en cada uno de los rubros analizados. Para eso, dé click en el ícono de «+» en la columna obserrvaciones. Al concluir con las observaciones de todos los rubros y categorías, observará un espacio en el cual escribir comentarios generales, y las opciones de dictamen (p.e., aprobado, rechazado). Al terminar, dé click en «enviar» y con eso terminará su dictaminación. Todos sus comentarios y observaciones llegarán al usuario evaluado.

2. ¿Cómo ingresar?

Necesita tener la URL brindada por su institución para poder ser evaluado bajo los estándares que los rigen. Debe tener a la mano su correo y contraseña con el que fue registrado. En caso de que no recuerde su contraseña, por favor consulte «¿Cómo recupero mi contraseña?».

3. ¿Cómo envío la evaluación?

Cuando haya terminado de ingresar toda la información requerida (por rubro y por categoría), aparecerá un botón de «Enviar evaluación» en el área superior izquierda. Al dar click aparecerá un mensaje para confirmar. Una vez enviado no se podrán modificar las respuestas hasta que el evaluador le haga llegar los comentarios.

4. ¿La institución evaluadora ve mis resultados aun cuando no lo envío?

No, toda la información será confidencial hasta antes de dar click en «Enviar evaluación». Una vez enviada la información a dicha institución, los campos ya no se podrán modificar, hasta después de recibir retroalimentación del evaluador asignado o hasta que culmine la convocatoria vigente de evaluación.

5. ¿Tengo dudas sobre las preguntas, con quién lo consulto?

En el menú encontrará un botón llamado «¿Dudas? Contacta a tu institución». Ahí podrá contactar directamente a quien gestiona el sello de calidad institucional.

6. ¿Puedo ver mis resultados de forma previa?

Sí, en la gráfica que se genera en la propia plataforma dPyx. Para consultarla, deberá dar click en el botón «Gráfica de resultados».

7. ¿Cómo me llegan los resultados de la evaluación de mi institución?

A través del correo electrónico le llega una notificación de cuando haya sido evaluado. Obtendrá un documento de dictaminación, con todos los comentarios y observaciones hechas por su evaluador, así como el resultado de dicho proceso. Este servirá para su archivo y como sello de calidad.
A su vez, los resultados son visibles desde la plataforma de evaluación. Dé click en el botón «PDF» para ver la dictaminación final.

8. ¿Podré seguir usando la plataforma fuera de los periodos de evaluación?

Sí, la plataforma quedará abierta para uso independiente, como una herramienta de indicadores y métricas permanentes. La información será confidencial, y la institución solo la podrá ver hasta que haya una convocatoria de evaluación vigente que permita su envío al área correspondiente.

9. ¿Qué significa el estatus de la columna «Área» y «Evaluación»?

Para la columna «Área«:
En progreso: El área (revista, editorial, repositorio) está en proceso de captura.
En evaluación: La información del repositorio ya fue enviada a la institución y está en proceso de revisión por parte de dicha autoridad
Observaciones: El evaluador realizó comentarios al usuario en uno o varios rubros, asignando un estatus que le permita al área evaluada hacer modificaciones. En esta etapa, el área puede realizar ajustes únicamente en los rubros con observaciones. Al terminar con las mejoras correspondientes, deberá enviar nuevamente la información a la institución.
Aprobado: El área cumplió con las directrices establecidas para el sello de calidad.
Rechazado: El área no cumplió con las directrices para el sello de calidad y deberá trabajar en sus áreas de oportunidad señaladas.

Para la columna «Evaluación»:
En progreso:
El evaluador está a la espera de recibir la información del área asignada. En este punto, el evaluador aun no puede ver la información del área ni tampoco puede realizar un dictamen.
En revisión: La evaluación ya está activa. El evaluador está revisando la información proveida conforme a los rubros considerados.
Contestada: El cuestionario fue completado por parte del responsable de área (revista, repositorio, editorial), pero esta información no fue enviada a la institución evaluadora. Es decir, no se completó el proceso para ser evaluado, la información se quedó de forma interna para el área pero no fue compartida con sus evaluadores.
Concluido: La evaluación ha finalizado y el área ha obtenido un dictamen final (p.e. aprobada, rechazada).

10. ¿Debo colocar una foto de perfil personal o un logotipo del área?

Eso dependerá de las indicaciones recibidas por la institución.

11. ¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil en dPyx?

Al dar click a la foto de perfil se despliega un menú. Dar click en «Configuración». Luego, dar click en el lápiz que aparece sobre la esquina superior derecha de la foto de perfil. Posteriormente dar click en «Seleccionar foto» y subir la que se desee configurar. Por último, dar click en «guardar».

12. ¿Qué frecuencia tendrá este proceso de evaluación?

La institución responsable dará a conocer esta información de manera oportuna.

13. ¿Qué solicitan como evidencia de los rubros evaluados?

Links que remitan a la información solicitada, ya sea hacia el sitio web, documentación en línea, etc.

14. ¿Qué pasa si no realizo mi evaluación en los periodos indicados?

Depende de cada institución. Sugerimos contactar de manera oportuna al área evaluadora.

15. ¿Cómo recupero mi contraseña?

En la página de inicio de dPyx, da click en «Recuperar contraseña». Deberá ingresar la cuenta de correo con el que fue registrado, y posteriormente dar click en el botón «Recuperar contraseña». A su correo le llegará un mensaje con las instrucciones a seguir.